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首先,如果你发现已经连接但是无法上网,你可以尝试重新启动设备,有时候这个简单的方法就可以解决问题。如果你是使用移动设备,可以尝试关闭Wi-Fi或蜂窝数据开关几秒钟再重新打开。
如果重启设备无法解决问题,你可以检查一下Wi-Fi密码或者网络设置是否正确。确保Wi-Fi密码输入正确,并且网络设置也是正确的。如果你使用的是有线连接,检查一下网线是否插好,连接是否松动。
如果你确认自己的设备和网络设置没有问题,可以考虑检查一下路由器连接是否正常。尝试重新启动路由器,确保路由器连接正常。
如果仍然无法连接到互联网,你可以尝试使用网络故障排除工具,运行“诊断和修复”等程序进行修复。
如果你经过以上尝试后,仍然无法连接到互联网,你可以联系你的网络服务提供商寻求帮助。他们可以在远程端帮助你修复连接问题,或者安排一名技术人员前往现场进行修复。
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